Поліцейські Миколаївщини вдосконалювали навички ефективної комунікації та деескалації конфліктів
Для поліцейських офіцерів громади та офіцерів служби освітньої безпеки експерти Консультативної місії Європейського Союзу у співпраці з Global Security Foundation провели чотириденний воркшоп, присвячений управлінню конфліктами, ефективній комунікації та технікам деескалації.
Упродовж тренінгу правоохоронці опановували сучасні підходи до комунікації у кризових та конфліктних ситуаціях, а також набули практичних інструментів, які допомагають запобігати ескалації конфліктів і знаходити ефективні рішення.
Фахівці навчали поліцейських вмінню вести діалог у складних ситуаціях, розуміти потреби співрозмовника та використовувати ненасильницькі методи комунікації. Учасники не лише отримували теоретичні знання, а й відпрацьовували отримані навички під час практичних вправ та моделювання різних ситуацій.
Проведення таких навчань сприяє підвищенню професійного рівня правоохоронців та допомагає формувати ефективну комунікацію між поліцією і громадянами.
Отримані під час воркшопу знання та практичні навички поліцейські зможуть застосовувати у щоденній роботі — під час спілкування з громадянами, реагування на конфліктні ситуації та забезпечення безпечного освітнього середовища.
Відділ комунікації поліції в Миколаївській області
